澎湖的服務品質應該加強了

dai23

我個人是對吃的沒有特別挑  只要是在標準之上  

然後服務態度好絕對是我肚子餓或是有需求的時候會想到的

我是平常比較不會太輕易踏入陌生的店家  但是讓我踏進去有好的印象就會常常去

中餐通常會吃澎湖醫院急診室前面的"搶飯碗" 店家小小的  只有夫妻倆人  沒有花俏的店面 但是用料實在  胡椒有點多

在來是鄉味雙拼飯  老字號店家  生意很好  員工也多  但是沒有因為生意好很忙所以犧牲了服務品質
客人起來找衛生紙或是餐具總會主動向前詢問需要甚麼

另外觀察很久的一間店  位在石泉國小旁邊的一間汽車保修 廣進保修  雖然外觀看起來沒有很豪華
但是老闆態度超級好
有天開車去監理站驗車有個地方要調整所已沒驗過  出來附近連跑兩間車廠因為是小問題所以都沒有處理  一副很忙沒空處理的口氣  後來到廣進 老闆還是招牌的笑容二話不說幫我處理還幫我開去重新驗車  大概耗時快一小時 後來要算帳  老闆居然說做服務也沒收錢  

常常的宵夜和晚餐 "麥當勞" 雖然說是連鎖企業 但是員工訓練真是很踏實 服務態度總是很好  不過人總是人也會有出錯的時候  只要有出錯(不管是客人或是店員的錯) 櫃台總是第一時間道歉   要賠罪用身體一定不可能  用金錢也不可能 直接附上餐點毫不猶豫的送上賠罪


另外  不管到哪一家店結帳時我都會順口說聲謝謝  希望大家在店家消費時都能順口說聲謝謝~

一點一滴的做  慢慢改變  總有一天會有效果