＂等了３０分鐘的＂早餐

土魠魚 會員註冊

如果我是顧客 也會不悅+1

店家應該要在顧客上門前提醒 1.人手不夠需要等待 2.冰紅茶已售完 3.室內悶熱
要在客人點餐前都告知的才對 ...不管店家有千百個不願意發生這種事情或者多分身乏術

當然最後事情真的發生了
也需要非常的誠懇的道歉

畢竟.... 不是每個客人都會想上網抱怨 聽店家的說法....
服務業真的很難做   一個不小心犯錯 客人隨便上網投訴一下 就會流失掉許多客源
這是不爭的事實

只有自己店家知道 從無名小店到知名需要花費多少精力和時間
但客人在乎的只有好不好吃 下次還會不會再來

所以服務業都要加油阿!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!