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遇到客人是老大.店家全要配合.在網路發達的年代 [複製鏈接]

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4#
發表於 2012-7-20 14:50:08 |只看該作者
是一位漂亮的小姐還算是學生.行程都完成.晚上請她來結帳.說錢包沒帶.好那就等在晚一點.
先前價格都達到共識.最後還心不甘情不願.抓著雞毛蒜皮的小事.硬逼要減價.
同行的共有5人.4人在現場.翻到後來.直接跟說好像
不達到她的效果.
就要上網客訴.講到最後.她不情願把錢用半甩方式.放在前面
那也很明白跟她說.那妳半毛錢都不用付.請妳在用半甩得的錢收回去.
最後還是一起同行.問他們意見.請他們來評理.該不該收筆金額
在來小姐緩和情緒.........

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菊島大金主

3#
發表於 2012-7-20 10:09:43 |只看該作者
本文章最後由 金妮麻 於 2012-7-20 10:09 編輯

做服務業就是這樣...再怎麼有"文化素養"的國家都一樣會遇到...有錢"林北"最大...心態的客人
我們真的沒辦法要求客戶..."請...有點水準"...
但...我們真的有辦法培養自己..."要...維持水準"

所以說...基因與教育...真的...很重要
聽說人類腦內缺乏一種激素...還是腦部哪一區塊成長缺陷...會造成人類...沒有同情心及同理心

如果靠教育可以改善...那...家庭教育就份外重要
如果是基因問題...是沒辦法改善滴...那...我建議政府應該立法...限時"安樂"那些會讓人類心理受傷的人類...
就像...對付流浪狗一樣...
反正...都是人類覺得...沒藥救了的物種...

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2#
發表於 2012-7-19 22:11:19 |只看該作者
做生意嘛~以和為貴啦
幹麻跟錢過意不去呀
深呼吸吧  能忍則忍  一忍在忍  忍無可忍  重新再忍囉


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