燦坤讓我很火大

Qoo

我想你應該是玩網路遊戲

用有線還是WIFI還是3G

如果是WIFI或3G

請改用有線試看看

PS:說真的X坤的東西沒那麼爛

真的要說可能就是專業知識有待提昇吧!

Qoo

zonda8899 發表於 2013-7-21 15:47
燦坤的東西品質是真的有待加強
之前家裡買了柯達數位相機
用不到一個禮拜也沒有原因就不能使用

關於你不愉快的經驗我聽很多人講過

我也不質疑是不是消費者使用上有問題

畢竟東西用的好好的沒人會上來講

一旦東西用出問題了一定會一傳十,十傳百

就像是國泰人壽常聽到有理賠糾紛

可是週遭的人卻有很大的比例是購買該公司的產品

這是大數法則,一般的公司賣的多一定糾紛多

中下的公司賣的少糾紛也多,中上的公司賣的多糾紛卻少

根本的問題在於客戶抱怨沒妥善處理

我相信如果商品能在7天內辨理換貨或是退錢

在保固期間內故障送修提供替用品給客戶使用

版主及回文者就不在這裡貼文章了