[Logo] 沿著菊島旅行舊討論區(唯讀)/請點左方按鈕轉往新論壇
  [Search] 搜尋   [Recent Topics] 最新主題   [Members]  會員列表   [Groups] 回首頁 
[Register] 會員註冊 / 
[Login] 登入 
關於遠航將復飛  XML
討論區首頁 -> 澎湖生活情報、澎湖大小資訊或八卦交換討論
發表人 內容
bgak
仙人掌

註冊時間: 30/09/2009 14:55:11
文章: 50
離線


遠航將復飛馬公了 .... 先前他 倒閉前 還有一些沒使用的空白機票 不知 網友們 有無聽聞 任何 的處理解決方案呢 ??
夢飛行
海龜
[Avatar]

註冊時間: 10/05/2011 19:29:58
文章: 120
來自: 八里
離線

4張機票換1張復航機票! 還好我12張機票在它倒閉前用完! 不然會搥心肝!
[WWW]
smilelong(江龍)
島主
[Avatar]

註冊時間: 16/04/2006 02:06:39
文章: 34519
離線

債權機票 Q & A
Q1:債權(機票)優惠購票方案的適用對象?
ANS:
(1) 「自然人」持有遠航歇業停飛前未使用之機票﹝含國內線、國際線﹞,並以自然人身份向法院申報債權。
(2) 「法人」持有遠航歇業停飛前未使用之機票﹝含國內線、國際線﹞,並以法人身份向法院申報債權。

Q2:遠航歇業停飛前未使用之國內線、國際線機票的金額,是否與申報債權(機票)的金額一樣?
ANS: 請以當初向法院申報債權的金額為主。

Q3:債權(機票)優惠購票方案的機票開立期限,需在遠航復航後多久內開立完成?
ANS: 遠航復航後「三年」內(以復航日為基準)。

Q4:我不記得是否有申報過債權,請問該如何查詢?
ANS:
(1) 請備妥遠航歇業停飛前未使用之機票、購票證明單、電子機票訂購單(可擇一)或未使用之機票原持有人的身份證明文件 → 至遠航各售票櫃檯或致電本客服中心查詢。
(2) 松山機場:02-8770-7877
金門機場:0823-72688 或 0823-72698
客服中心:0800-265-436、02-8770-5355、02-2545-5150
訂位專線:02-8770-7999
客服信箱: service@fat.com.tw
客服傳真:02-2545-4795

Q5:請問在哪裡可以購買債權(機票)優惠購票方案的機票?
ANS:
(1) 國內線:
A.松山機場:02-8770-7877
B.金門機場:0823-72688 或 0823-72698
(2) 國際線:
A.松山機場:02-8770-7877
B.遠航指定代理旅行社。

Q6:債權(機票)一經使用優惠購票方案,新開立機票的使用效期是多久?
ANS: 一年內有效(以搭機日期為基準)。

Q7:債權(機票)一經使用優惠購票方案,新開立的機票,是否可辦理退票?
ANS: (1)自開立機票後兩年內可辦理退票。
(2)需扣除遠航復航後開立新機票票面一成的退票手續費。
(3)該債權(機票)的使用權益於遠航復航後三年即尚失效。

Q8:債權(機票)可否與其他優惠合併使用?
ANS: 法定折扣(兒童75折、資深公民5折、殘障及陪殘優待票5折)及憑證優惠(離島居民票8折、記者95折、軍人95折)均適用債權機票優惠購票方案。

Q9:債權(機票)使用優惠購票方案後(已開立新機票),需事先訂位嗎?
ANS: (1)建議您可以事先訂位。
(2)訂位完成後,請於班機表定起飛時間前30分鐘至機場櫃檯完成報到劃位手續。

Q10:已申報的債權(機票)不願日後搭機使用,請問可退現金嗎?
ANS: 依據「法院重整計劃書」所載,若不願意選擇優惠購票方案,可以「無擔保債權」償債方式處理;即以申報債權金額的3%作為賠償標準。

Q11:持遠航歇業停飛前未使用的機票,但未向法院提出債權(機票)申請,目前該如何處理?
ANS: 目前遠航僅接受已申報債權(機票),若有疑問,請洽遠航客服中心。
客服中心:0800-265-436、02-8770-5355、02-2545-5150
訂位專線:02-8770-7999
客服信箱:service@fat.com.tw
客服傳真:02-2545-4795

Q12:我有一張民國96年買的國內線機票未使用,之前有申報過債權,現在應怎麼處理?
ANS:
(1) 您可以選擇:
A.優惠購票方案
B.無擔保債權償債方式處理。
(2) 無擔保債權指無擔保物---存在之普通債權(ex:房子或其它不動產等等)。

Q13:優惠購票方案和無物擔保債權的分別?
ANS:
(1) 優惠購票方案:
持有遠航歇業停飛前未使用之國內/國際線機票者,一次購買遠航復飛後國內或國際(含兩岸)航線機票四張,可折抵原持有遠航歇業停飛前之未使用國內/國際線機票一張之價錢(以債權(機票)原申報金額為主),或購買國內航線機票一張,可折抵原持有遠航歇業停飛前之未使用國內線機票1/4張之價錢(以債權申報金額為主)。
(2) 無擔保債權償債方式:依法令規定,以申報債權總金額之3%為償還金額。

Q14:我手上有未使用的機票,也沒有提出申報,可以使用購票方案嗎?
ANS: 很抱歉,未申報之機票無法以此優惠購票方案折抵。

Q15:我不是債權申報人本人,可以使用優惠購票方案購票嗎?
ANS: 僅限債權申報人使用,如非債權申報人開立,需取得債權申報人之授權同意書方可開 立優惠機票。

Q16:如要使用重整債權(機票)優惠購票方案,訂位需要準備什麼資料嗎?
ANS: (1)身份證、購票證明、電子機票訂購單等。
(2)重整債權清償證明(同意優惠方案之旅客填寫)。
(3)債權申報人授權同意書(非債權申報人使用時)。



http://www.fat.com.tw/images/GC/GC_QA.htm

顏江龍的部落格:江龍的世界
歡迎大家加入沿著菊島旅行-澎湖資訊網facebook社團:申請加入連結網址

歡迎大家加入沿著菊島旅行-澎湖資訊網facebook粉絲團:申請加入連結網址


沿著菊島旅行網站副站長
[Email] [WWW]
 
討論區首頁 -> 澎湖生活情報、澎湖大小資訊或八卦交換討論
前往:   
Powered by JForum 2.1.6 © JForum Team